Hilfe für Kundinnen
Hilfe und Kontakt
Antworten auf die häufigsten Fragen zu Login, Zahlung und Club. Findest du deine Frage nicht, schreib mir.
Login und Zugang
Wo logge ich mich ein?
Über den Kunden-Login. Dort kommst du in deinen Mitgliederbereich. Noch kein Konto? Dann registriere dich hier.
Ich habe nach dem Kauf keine Zugangsdaten bekommen. Was tue ich?
Nach der Zahlung schickt Digistore24 dir die Rechnung und den Link, mit dem du deine Zugangsdaten für den Mitgliederbereich erstellst. Das dauert in der Regel nur wenige Minuten. Schau bitte auch im Spam-Ordner nach. Ist nichts angekommen, schreib mir an info@daniela-pfeifer.at.
Darf ich meinen Zugang weitergeben?
Dein Zugang ist persönlich und nicht übertragbar. Bitte gib deine Zugangsdaten nicht an andere weiter. Wenn jemand sie doch kennt, sag mir gleich Bescheid, dann sperre ich sie für dich.
Zahlung und Rechnung
Wie bezahle ich und wo finde ich meine Rechnung?
Die Zahlung läuft über Digistore24. Die Rechnung kommt per E-Mail von Digistore24. Fragen zur Zahlung beantwortet auch der Support dort: support@digistore24.com.
Kann ich meinen Kauf widerrufen?
Du hast grundsätzlich 14 Tage Widerrufsrecht. Bei digitalen Produkten, die du direkt nach der Zahlung vollständig nutzen kannst, verzichtest du darauf, wenn du beim Kauf zugestimmt hast. Alle Einzelheiten stehen in den AGB und der Widerrufsbelehrung.
TCM-LowCarb-Club
Wie funktioniert der Test?
Du testest den Club 14 Tage für 1 €. Danach läuft er als Jahresmitgliedschaft. Preis und Bedingungen siehst du vor dem Start.
Wie funktionieren die Live-Coachings?
Einmal im Monat treffen wir uns live online. Ich beantworte alle Fragen zu TCM, LowCarb, Frauengesundheit und weiteren ganzheitlichen Gesundheitsthemen.
Was passiert, wenn ich ein Live-Coaching verpasse?
Kein Problem. Alle Coachings und Vorträge werden aufgezeichnet und stehen dir jederzeit im Club zur Verfügung.
Nichts gefunden?
Schreib mir an die Adresse unten. Ich melde mich so bald wie möglich.
info@daniela-pfeifer.at